Evaluasi  Pengaruh Trust dan Risk terhadap Minat Peminjam Menggunakan Kredivo dengan TAM Modifikasi

Putri Ayu Pitria; Arista Pratama; Asif Faroqi

doi:10.37424/informasi.v16i2.311

Putri Ayu Pitria Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
Arista Pratama Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur
Asif Faroqi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur

DOI: https://doi.org/10.37424/informasi.v16i2.311

Keywords: Fintech, Aplikasi Kredivo, SEM-PLS, TAM

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah memicu lahirnya industri Fintech, termasuk layanan Peer-to-Peer (P2P) Lending seperti aplikasi Kredivo, yang menawarkan solusi pinjaman cepat dan mudah. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang signifikan dalam mempengaruhi niat peminjam menggunakan aplikasi Kredivo di Surabaya, dengan menggunakan modifikasi dari Technology Acceptance Model (TAM). Sebanyak 400 responden yang merupakan pengguna Kredivo di Surabaya dijadikan sampel penelitian. Analisis data dilakukan dengan metode SEM-PLS menggunakan perangkat lunak SPSS dan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa total risk, perceived usefulness, dan comparison secara langsung mempengaruhi trust. Trust sendiri memiliki pengaruh signifikan terhadap niat peminjam, dengan hasil uji hipotesis menunjukkan t-statistic sebesar 22.699 dan p-values 0.000, yang menandakan tingkat signifikansi yang tinggi.

References

Anom Arya Pering, I. M. (2020). KAJIAN ANALISIS JALUR DENGAN STRUCTURAL EQUATION MODELING (SEM) SMART-PLS 3.0. Jurnal Satyagraha, 3(2).

Ardiyanto, F., & Kusumadewi, H. (2020). Pengintegrasian Technology Acceptance Model (TAM) dan Kepercayaan Konsumen pada Marketplace Online Indonesia. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 3, 177. https://doi.org/10.33603/jibm.v3i2.2659

Dr. H. Mundir. (2012). Statistik Pendidikan. Pustaka Belajar.

Efriyanto, & Aminah. (2023). Pengaruh Kepercayaan dan Kemudahan terhadap Kepu-tusan UMKM dalam Pembiayaan Peer to Peer Lending di Kota Depok. Jurnal Keuangan Dan Perbankan, 20(1).

Fajar, M., Widya Larasati, C., Pascasarjana Magister Manajemen, P., Pamulang, U., & Unpam Viktor Jl Puspitek Raya, K. (2021). Peran Financial Technology (Fintech) dalam Perkembangan UMKM di Indonesia: Peluang dan Tantangan. Humani-ties,Management and Science Proceedings, 01(2). http://www.openjournal.unpam.ac.id/index.php/SNH

Firdaus, F., Yufrinalis, M., Putri, R., Peny, T., Irawati, D., Awang, M., Haryati, S., Af-rizal, A., Supriyanto, & Suripto. (2021). Metodologi Penelitian Ekonomi.

Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Structural Equation Models with Unobservable Variables and Measurement Error: Algebra. Source: Journal of Marketing Re-search, 18(3), 382–388.

Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a silver bullet. Journal of Marketing Theory and Practice, 19(2), 139–152. https://doi.org/10.2753/MTP1069-6679190202

Hidayat, A. (2021). Tutorial Partial Least Square dalam PLS SEM. Https://Www.Statistikian.Com/2021/04/Tutorial-Partial-Least-Square-Dalam-Pls-Sem.Html.

Juniwati, J. (2015). Pengaruh Perceived Ease of Use, Enjoyment dan Trust Terhadap Repurchase Intention dengan Customer Satisfaction Sebagai Intervening pada Belanja Online (Studi Pada Mahasiswa Universitas Tanjungpura Pontianak). Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 4, 140. https://doi.org/10.26418/jebik.v4i1.11465

Kesharwani, A., & Bisht, S. (2012). The impact of trust and perceived risk on Internet banking adoption in India. International Journal of Bank Marketing, 30, 303–322. https://doi.org/10.1108/02652321211236923

Marisa, O. (2020). Persepsi Kemudahan Penggunaan, Efektivitas, Dan Risiko Ber-pengaruh Terhadap Minat Bertransaksi Menggunakan Financial Technology. Jurnal Administrasi Kantor, 8(2).

Masnidar Nasution, L. (2017). Jurnal Matematika UNAND. Jurnal Hikmah, 14(1).

Memehami, S., Kuliatatif, P., Bimbingan, D., Konseling, D., Literatur, S., Habsy, B., Kunci, K., Memahami, S., Kualitatif, P., Bimbingan, D., & Konseling. (2017). Seni Memahamai Penelitian Kualitatif dalam Bimbingan dan Konseling. Jurnal Konseling Andi Matapa, 1, 90–100. https://doi.org/10.235678/25271987

Pradana, P. R., & Rahanatha, G. B. (2019). PERAN PERCEIVED USEFULNESS DALAM MEMEDIASI PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI MASYARAKAT DI KOTA DENPASAR. E-Jurnal Manajemen Universi-tas Udayana, 8(10), 6119. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2019.v08.i10.p13

Prajogo, U., & Rusno, R. (2022). Persepsi risiko terhadap minat melakukan pinjaman online dengan kemudahan penggunaan sebagai variabel moderasi. MBR (Man-agement and Business Review), 6(1), 22–32. https://doi.org/10.21067/mbr.v6i1.6680

Prof. Dr. Sugiyono. (2013). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF, DAN RND (1st ed.). Penerbit Alfabeta.

Purwanto, H., Yandri, D., & Yoga, M. (2022). PERKEMBANGAN DAN DAMPAK FINANCIAL TECHNOLOGY (FINTECH) TERHADAP PERILAKU MANAJEMEN KEUANGAN DI MASYARAKAT. KOMPLEKSITAS: JURNAL ILMIAH MANAJEMEN, ORGANISASI DAN BISNIS, 11, 80–91. https://doi.org/10.56486/kompleksitas.vol11no1.220

Puteri Woro Subagio, D., & Hadiwidjojo, D. (2018). Pengaruh Perceived Ease Of Use Terhadap Repurchase Usefulness Dan Trust Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 6(1). https://doi.org/10.26905/jm

Rachmat, M. (2012). Biostatistik Aplikasi pada penelitian kesehatan. EGC.

Rahmadi, H., & Malik, D. (2018). PENGARUH KEPERCAYAAN DAN PERSEPSI RISIKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN E-COMMERCE PADA TOKOPEDIA.COM DI JAKARTA PUSAT. Reformasi Administrasi, 3, 126–145. https://doi.org/10.31334/.v3i1.100

Robinson Sihombing, P., & Ade Marsinta Arsani, Ms. (2022). Aplikasi SmartPLS Untuk Statistisi Pemula. www.dewanggapublishing.com

Saputra, A. Y., Primadasa, Y., Juliansa, H., Sistem, J., & Bnj, S. (2021). Penerapan Metode Technology Acceptance Model Terhadap Faktor Kepercayaan dan Risiko Dalam Penggunan Aplikasi Fintech Application of the Technology Acceptance Model Method to Trust and Risk Factors in the Use of Fintech Applications. Co-gito Smart Journal |, 7(2), 325306.

Sijabat, Y. P., Hutajulu, D. M., & Sihombing, P. (2019). DETERMINASI TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL TERHADAP NIAT PENGGUNAAN FINTECH SEBAGAI ALAT PEMBAYARAN (PAYMENT). https://api.semanticscholar.org/CorpusID:214425091

Stefanny, V., & Tiara, B. (2021). OVERVIEW PERBANDINGAN JUMLAH USER FINTECH (PEER-TO-PEER LENDING) DENGAN JUMLAH PENGGUNA INTERNET DI INDONESIA PADA MASA PANDEMI COVID-19. Insan Pembangunan Sistem Informasi Dan Komputer (IPSIKOM), 9. https://doi.org/10.58217/ipsikom.v9i1.194

Sutopo, Y. E. and S. A. (2017). statistika inferensial. AndiOffset.